Tento formulár slúži na uplatnenie odstúpenia od zmluvy ( bližšie informácie nájdete tu ).
Ako správne postupovať:
- Vyplňte Číslo objednávky , pri ktorej chcete odstúpenie od zmluvy uplatniť. Ak ste prihlásení, môžete si po kliknutí do poľa vybrať číslo vašej objednávky z rozbaľovacieho zoznamu.
- Na základe vyplneného čísla objednávky sa vám automaticky vyplnia ostatné údaje. Tieto údaje je možné dodatočne upraviť.
- Zvoľte Predmet odstúpenia , kde vyberte konkrétnu položku alebo celú objednávku.
Ak vraciate viac položiek, ale nie celú objednávku, uveďte zostávajúce položky do sekcie Doplňujúce informácie.
- Uveďte Bankový účet / IBAN , na ktorý si prajete peniaze vrátiť.
- Cez Pripojené súbory môžete vložiť napríklad fotografiu poškodeného tovaru (nepovinné).
- Tlačítkom Odoslať formulár žiadosť dokončíte a na Váš e-mail odošleme Potvrdenie o odstúpení zmluvy vrátane vyplnených informácií.
- E-mail Potvrdenie o odstúpení zmluvy prosíme vytlačiť a vložiť do balíčka s vráteným tovarom.
Balíček nám zašlite späť na adresu: Greyfish s.r.o., Holohlavy 248, Holohlavy, 503 03, Česká repulika